Auf 128 Seiten präsentiert sich dieser moderne Knigge, der zusätzlich noch eine ausklappbare Vorder- und Rückseite hat, welche sich mit richtigem Handyumgang sowie Einladungen und Tischsitten befassen.

Das Buch lässt sich leicht in fünf Teile gliedern.
Der erste Bereich kommt hier bei ersten Eindrücken zu Gute, behandelt Generationskonflikte, korrekte Anreden, Kavaliersregeln, Blickkontakt, Körpersprache, den berühmten ersten Eindruck sowie Kleidungsregeln.
Der zweite Bereich thematisiert die Kontaktaufnahme, im einzelnen richtiges Grüßen und Begrüßen, Distanzzonen, hierarchische Ebenen, richtiges Vorstellen, das korrekte Jonglieren zwischen Du und Sie, richtiges Zuhören, Telefonkontakte und deren richtiger Verlauf sowie Höflichkeit in Alltags- und Konfliktsituationen.
Der Schriftform nimmt sich der dritte Buchabschnitt an, erklärt Floskeln in Briefen, die heutzutage überflüssig sind, informiert über gültige Regeln im Bereich eMail, Fax und SMS sowie den richtigen Einsatz von Visitenkarten.
Einladungen sind Thema des vierten Kapitels, das dem Leser die Gratwanderung zwischen Tradition und Moderne mit einigen Hilfestellungen zu Einladungen, Gastgeberpflichten, Vorbereitungen und Tischsitten erleichtert.
Abschließend finden sich Auflösungen zu den im Buch vorhandenen Rätseln, weiterführende Adressen und Literatur sowie ein Register.

Besonders lesenswert ist im Fall des vorliegenden Buches das Vorwort, das die nötigen und wichtigen Regeln des Lebens nicht auf ein Wort wie "Knigge" reduziert, sondern sie als sinnvolle Aspekte zum respektvollen Umgang miteinander sieht. Korrekte Umgangsformen sollen eine "Höflichkeit des Herzens" sein, schöner kann man es kaum formulieren.

Dass sich dieses Buch vor allem an junge Menschen richtet, sieht man zum einen an der eher unkonventionellen Gestaltung, die statt starrem Layout viele Freiheiten zeigt, an den zahlreichen bunten Farbtupfern und auf der anderen Seite auch an modernen Themen wie Handynutzung, eMail oder SMS, die als Themen in dieses Buches integriert wurden.

So angenehm dieser Aufbau auch ist, bereitet er beim Lesen einige Schwierigkeiten, zumal der laufende Text eben des Öfteren durch hervorgehobene Aussagen, Einwürfe oder Quizfragen unterbrochen wird.
Diese Quizfragen mögen für den einen oder anderen einen interessanten Mehrwert darstellen, lenken jedoch letztlich eigentlich eher von den Themen ab und verleiten dazu, wegen der Lösungen ständig hin und her zu blättern.

Von diesem kleinen Manko abgesehen ist das Buch jedoch nicht nur gut zu Lesen und leicht verständlich, sondern bietet statt streng nummerierten Regeln vielmehr ein Konzept, das auf Vernunft und Höflichkeit basiert, was dem Leser ermöglicht, sich mehr auf seine Intuition zu verlassen. Nebenher informiert es auch über interessante Erkenntnisse beispielsweise aus der psychologischen Disziplin, durch deren Kenntnisnahme sich nicht selten einige Fragen zum richtigen Verhalten von selbst beantworten.

Vor allem für junge Leute, aber auch für ältere Leute, denen eine gewisse Flexibilität wichtig ist, ein empfehlenswertes Buch, das auf angenehm unkonventionelle Art und Weise näher bringt, wie man seinen Mitmenschen in den meisten im Alltag vorkommenden Situationen richtig und somit auch selbstbewusster gegenüber tritt.